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市供水公司走進西苑小區開展優質服務進社區活動


為深入學習貫徹習近平總書記考察安徽重要講話精神,發揮公司黨員在為民服務過程的先鋒模范作用,做好冬季供水防凍宣傳工作,提高居民對供水設施防凍保暖意識,解決居民用水問題,11月1日,市供水公司組織黨員志愿者到西苑小區開展“優質服務進社區”活動。

“供水公司到小區開展活動啦,業主們有用水方面的問題可以過來登記咨詢。”來到小區,供水志愿者積極與小區物業對接,通過業主群告知用戶,讓業主在第一時間知曉情況。“在寒冷天氣來臨之前,我們通過志愿服務的方式來開展活動,給大家普及防凍應急常識和供水設施解凍方法,來提高用戶對水龍頭和水管的防凍保暖意識,并受理用戶咨詢和業務辦理,及時解決用戶用水問題。”客服水表維修班長高攀向物業人員介紹。

在小區廣場,公司黨員志愿者們搭建宣傳展臺,向過往居民發放供水防凍應急宣傳手冊,并對居民存在的用水問題進行登記。同時,與物業人員一同到居民家中開展防凍應急宣傳,詢問居民家中用水情況,是否有需要解決的問題。維修隊員對小區內的供水設施進行了排查,確保滿足居民臨時取水需求;對表井房水表情況進行了摸排,查看是否有跑冒滴漏現象,防凍保暖措施是否到位。

此次活動累計發放冬季用水宣傳單480余份,取得了預期的效果。連日來,習近平總書記考察安徽重要講話在公司職工中引起熱烈反響,公司職工備受鼓舞和振奮,深刻感受到了“民以水為先,我為民盡責”的使命與責任,進一步激發了在本職崗位中開拓創新、勇于奮斗的動力。大家紛紛表示,在寒冷天氣到來之前,要將供水防凍應急宣傳擺在重要位置,落細落實各項防寒抗凍準備工作、防范措施,以“寧可十防九空,不可失防萬一”的態度,全力保障阜城居民冬季用水安全穩定,以實際行動提升阜城居民用水幸福感、獲得感和滿意度。(黨群工作部)

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