傾聽百姓心聲，接受群眾監督。3月7日上午，市供水有限公司黨委副書記、總經理李振剛帶領相關業務負責人走進阜陽廣播電視臺“政風行風熱線”欄目直播間，通過現場接聽熱線電話的方式，與廣大觀眾、聽眾、網友溝通交流，零距離解答阜城居民關心關注的熱點問題。

節目中，李振剛向市民簡要介紹了當前供水生產運營情況和發展現狀，隨后，就市民反映的水質、收費、報裝等問題進行了解答。針對線上未能解決的問題，也做好記錄，在下線后安排業務部門與聽眾聯系，認真處理，及時反饋，快速有效為市民解決存在的供水問題，確保件件有落實。

通過“政風行風熱線”欄目，進一步拉近了供水公司與阜城居民的距離，暢通了溝通渠道，為供水工作把準突破口、找準切入點提供了平臺和便利。下一步，公司將繼續依托政風行風熱線平臺，傾聽市民心聲、回應聽眾關切、接受群眾監督。同時，進一步創新服務舉措、提升服務效率，為市民提供更加優質的供水服務。（黨群工作部）