此次優質服務進社區活動是供水總公司第一次在原二水廠供水區域內進行的便民服務活動，共30多名供水員工參加了此次活動。在小區內，供水服務人員設立展臺，向過往行人宣傳用水法規、用水常識，發放宣傳手冊，提供用水咨詢，重點對小區內居民的短信通知用水信息情況進行了摸排，并且深入到用戶家中，對5樓以上用戶的用水水壓問題進行了走訪。通過此次活動的開展，市供水總公司在進一步統一服務標準，規范服務行為邁出了重要的一步，為進一步提升供水服務水平，提高服務質量打下了堅實的基礎。
承諾辦 武彪
