志愿者們在公司經理助理沈建國的帶領下，早晨8點多鐘來到了小區內，設立了咨詢臺，接受用戶咨詢，多支服務隊伍冒著高溫到用戶家中了解自來水出現異味情況，經仔細排查，檢驗后發現，該小區用戶反映水有異味現象，其原因為三角閥與水龍頭的連接處使用的軟管配件為非國標產品，質量不合格所造成的。為此自來水公司提醒廣大用水戶，使用非國標給水配件，由于管壁材質不合格，會引起自來水產生異味，用戶應改換國標軟管，這樣就能有效的解決自來水有異味現象。在整個上午的服務活動中，自來水公司青年志愿者服務隊現場接受用戶咨詢40余人次，發放宣傳資料200余份，并走訪了23家用水戶，幫助用戶解決了用水難題，在炎炎夏日，給用水戶帶來了溫馨、體貼的涓涓清涼服務。
承諾辦 武 彪
