為深入貫徹落實黨的二十大精神，打通供水工作服務群眾的最后一公里，解決好群眾生活中的用水問題，滿足群眾用水需求。2月10日上午，市供水有限公司組織“優質服務進社區”和“東亮便民服務隊”走進西苑小區，為阜城居民提供優質便捷的供水服務。

上午八時，參加活動的供水職工在小區內集合，按照各部門職責，明確任務分工，有序開展服務。由“東亮便民服務隊”對小區內的公共供水設施進行逐一排查，對表閘井、消防栓等供水設施進行巡檢維護，保證公共供水設施安全可靠。還上門入戶為小區居民提供免工時費的維修服務，解決家庭生活中的用水問題。

客服中心的工作人員在小區內搭建宣傳臺，為來往居民現場發放宣傳手冊120份，開展節水、冬季防凍、用水安全宣傳等，對存在用水問題的用戶做到立即登記，耐心講解，及時處理。還走進物業向工作人員介紹供水開戶繳費方式、96600供水熱線、供水日常管理等知識，通力協作共同構建供水服務網。

安全監察部的工作人員還對小區內商業用水性質進行了核查登記，確保小區居民喝上放心水、滿意水。

“優質服務進社區”和“東亮便民服務隊”是市供水有限公司的黨建品牌，通過此次活動更進一步深化了品牌內涵，拓寬了服務的深度與廣度，彰顯了新時代供水人“情系萬家、厚德為民”的企業情懷與社會擔當。（黨群工作部）