為深入貫徹落實《阜陽市精神文明建設指導委員會辦公室印發〈關于在阜城開展文明單位和社區結對共建活動的實施方案〉的通知》文件精神，進一步發揮出全國文明單位在精神文明建設中的帶頭作用，推進城市社區精神文明建設扎實開展，總公司于8月9日上午開展結對共建活動，組織“優質服務進社區”黨團員志愿者走進三皇社區碧桂園小區，東亮便民服務隊參加此次活動。

活動現場，供水志愿者們明確分工，落實責任，分組開展志愿服務活動。文明宣傳組通過設置宣傳咨詢服務臺，向過往居民發放節水常識小手冊和供水法律法規等宣傳材料，同時接待、受理用戶的咨詢和投訴，為用戶解疑答惑；入戶走訪組負責對小區內反映水質、水壓等供水問題的用戶進行實地走訪，分析問題及時解決；設施巡查組志愿者對小區內供水管線、表閘井及消防設施進行全面的巡查維護，保障小區內供水設施安全正常運行。

總公司長期以來在“優質服務進社區”活動期間，給阜城居民提供免工時費維修服務，切實打通為民服務最后一公里，此次供水“優質服務進社區”依托聯合共建平臺，通過文明單位和社區雙向聯動的方式，不僅為廣大市民提供了更加和諧舒適的社區生活環境，同時也推動精神文明建設向基層延伸，為創建全國文明城市營造了良好的社會氛圍。（黨委辦公室）