5月10日下午，市供水總公司利用“黨員活動日”組織志愿服務者們深入社區開展“優質服務進社區” 活動，旨在及時了解用戶在日常用水中存在的需求，解決具體涉水問題，為用戶提供面對面的服務，提升優質服務水平。
      在銀河金座活動現場，志愿者們現場分發宣傳手冊，張貼溫馨提示，認真解答用戶涉水疑問，并耐心地為社區居民講解微信、支付寶線上繳費方式的使用方法，現場為他們操作示范。同時，志愿者們進行用戶走訪和上門服務，分類收集用戶對供水服務提出的意見、建議和需求，實地查看水表、檢測水質、測量水壓，免費為個別用戶家中已經生銹或者損壞的水龍頭和閘閥進行更換。
      多年來，總公司始終堅持不懈地堅持開展“優質服務進社區”活動，不斷提升供水服務品質，樹立了良好的供水企業良好形象，構建了和諧的供用水關系。下一階段，總公司將繼續深化開展“優質服務進社區”活動，為大美阜陽的建設和助力阜城爭創全國文明城市貢獻出自己的一份力量。（黨委辦公室）