實施水表普查工作是在客服中心業務范圍內進行全方位管網普查后又一大型供水基礎設施的普查工作, 2016年3月,圍繞“治漏降耗、提高抄催效率”這一工作重點,供水客服中心對泉北、河東區域內的地表進行了一次普查清理工作。
客服中心工作人員對水表設施的戶名、地址、表冊、口徑、戶號、用水類別、水價、供水區域以及有無混用、是否移表、表井狀態、更名過戶等情況進行了現場核對并登記轉至相關業務部門。泉北、河東區域供水設施及表井普查工作從開始實施至完成歷時4個月,共計普查32086戶,現場清理長期埋壓水表26塊,更改用水性質不符的共7處,欠費停水568戶共計回收歷史欠費56232.66元,現場維護水表及表井設施347處,完善有表無卡用水11戶。
通過泉北、河東區域內的供水普查逐步了解所屬地區內供水環境及用水狀態,現已將普查結果匯總、記錄、存檔。在此次普查過程中為泉北、河東區域內為今后的供水工作積累了經驗也對以后的抄表管理起到了督促和借鑒的作用,從而使這次普查成為一項有著特殊意義的工作。