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供水總公司召開2016年營銷分析會


      2016年1月8號上午,客服中心、監察大隊、計量站在三樓會議室召開2016年營銷分析會,會議由副總經理章夏主持。

      客服中心對2015年售水量的組成及2016年的售水量進行了分析,同時制定了2016年的清欠方案、水表輪換方案及自備井普查方案。

      監察大隊分析了2015年工作同時制定了2016年的工作目標:加強對市政取水手續的規范;對公私、經營戶等公共用水覆蓋區域內自備井的檢查。

      計量站通過對首檢水表數量的分析,提出因驗收不及時造成的欠費與階梯水價之間矛盾,建議優化驗收程序。

      會上,章夏對2015年的經營指標做了全面分析。他指出,2015的經營銷售情況大體來看是比較好的,但突出問題也較明顯,具體而言,消防欠費及總表欠費清欠力度不夠,對新增用戶的用水量分析不透徹。在談到對下一步工作的安排時,章夏強調,一是客服中心要加大對基層班組的制度建設同時做好產銷差的分析;二是計量站要加大對智能表的學習與研究;三是監察大隊強化監督職能,加大普查力度,把好最后一關。

      最后,章夏要求營銷組要在2016年的工作中發揮創新精神,提高專業技能,完善制度建設,加強業務督查,以飽滿的工作熱情,為公司發展做出更大的貢獻。

 

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