有線溝通無限服務

時值第二批黨的群眾路線教育實踐活動之際，為了解決群眾關心的供水熱點和難點問題，把群眾需求作為第一選擇，以群眾滿意為第一標準，視群眾意見為第一要務，解決群眾用水方面的“最后一公里”問題。8月20日上午，阜陽市供水總公司黨委副書記、總經理張傳峰帶領總公司相關人員走進政風行風熱線電視直播間，接受用戶的咨詢。

直播現場共接聽咨詢電話12個，在與用戶交流中就水質、水壓、供水安裝程序等用戶關心的熱點、難點問題，張傳峰都一一進行了解答。一些需現場解決的問題，在欄目結束后，供水總公司本著“始于用戶需求，終于用戶滿意 ”的工作出發點和落腳點，第一時間與用戶進行溝通，來到現場及時解決問題。